Pour les entreprises

Externalisez votre service client et concentrez-vous sur votre cœur de métier

Vous gérez un site e-commerce et souhaitez offrir à vos clients un service client humain, réactif et personnalisé ?

Nous sommes là pour vous accompagner au quotidien, en vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier pendant que nous veillons sur vos clients.

Nos services pour votre entreprise

Réponse aux e-mails

Gestion complète de votre boîte mail avec des réponses personnalisées et dans des délais optimaux.

Support chat

Une présence réactive sur votre chat en ligne pour répondre instantanément aux questions de vos visiteurs.

Appels entrants/sortants

Prise en charge professionnelle des appels pour un service client complet.

Suivi des commandes

Suivi précis du statut des commandes et communication proactive avec vos clients.

Relances clients

Fidélisez vos clients avec un suivi personnalisé et des demandes d'avis pour améliorer votre réputation.

Pourquoi externaliser ?

Économie

Réduisez vos coûts fixes en évitant les charges liées à l'emploi de personnel en interne.

Gain de temps

Concentrez-vous sur votre cœur de métier et laissez-nous gérer la relation client au quotidien.

Flexibilité

Adaptez facilement le volume de service en fonction de votre activité et de vos besoins.

Qualité

Bénéficiez d'une équipe formée et dédiée à l'excellence du service client.

Prêt à offrir un service client d'exception ?

Discutons de vos besoins et trouvons ensemble la solution adaptée à votre entreprise.

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